Картинка i-folderOpen.gif Продукция

Картинка i-xls.gif Прайс-лист

Контакты

Адрес:
664056 г. Иркутск,
ул. Салацкого, 17
(м/р Приморский),

тел./факс: (3952) 793-663  
Написать нам письмо

Новости

 

19-20 августа 2010 года состоялось ставшее уже традиционным ежегодное корпоративное обучение сотрудников ЗАО «Иркутскзолопродукт».

В первый день Антон Ковешников – бизнес-тренер Байкальского Центра Тренинга – провел обучение по программе «Клиентоориентированность в бизнесе». Тренинг был направлен на создание уникальной модели бизнеса, ориентированного на клиента, на осознание того, что сотрудники, которые напрямую контактируют с клиентами, своими действиями формируют образ компании в их глазах. Второй уровень воздействия тренинга – это оценка соответствия индивидуальной модели поведения участника для целей бизнеса его компании. В ходе тренинга участники определили своего клиента, определили для него наиболее важные точки воздействия, сделали предположения об ожиданиях, которые сложились у этого клиента, и создали алгоритмы достижения результата, превышающего данные ожидания

Второй день был посвящен изучению номенклатуры товаров, изготовляемых в компании в связи с открытием нового направления – производство и продажа строительных материалов и мебели. Кроме того, обсуждались результаты работы предприятия в 1 полугодии, ожидания 2 полугодия, основные показатели 2011 года, некоторые вопросы ведения договорной работы, а также внедрение единого программного продукта. В торжественной обстановке была вручена Благодарность Минэнерго заместителю директора по финансам и экономике Г.П. Хомякову.

Следует отметить эффективность проведения подобных мероприятий для обучения, обсуждения актуальных тем и общения сотрудников предприятия, в том числе и работающих в обособленных структурным подразделениях компании – в городах Ангарске и Братске.

23 августа 2010 г.
Показать в формате для печати